FAQ
Pertanyaan yang sering ditanyakan
Bagaimana Cara Membayar Tagihan Pinjaman Saya Di Indodana Fintech?
Pembayaran tagihan Indodana Fintech (Pinjaman Dana Tunai maupun PayLater) dapat dilakukan dengan mudah langsung melalui aplikasi menggunakan Virtual Account (Transfer Bank), E-Wallet, Gerai Minimarket, atau layanan Autodebet.
Berikut adalah panduan lengkapnya:
Langkah 1: Dapatkan Kode Pembayaran di Aplikasi
-
Buka aplikasi Indodana Finance.
-
Masuk ke menu "Tagihan" (untuk PayLater) atau menu "Pinjaman" (untuk Dana Tunai).
-
Pilih tagihan yang ingin dibayar, lalu tekan tombol "Bayar".
-
Pilih Metode Pembayaran yang kamu inginkan (misal: BCA Virtual Account, Alfamart, atau GoPay).
-
Salin Nomor Virtual Account atau simpan Kode Pembayaran/Barcode yang muncul.
Langkah 2: Selesaikan Pembayaran Sesuai Metode Pilihan
A. Transfer Bank (Virtual Account)
-
Bank yang Didukung: BCA, Mandiri, BRI, BNI, PermataBank, CIMB Niaga, Danamon, dan BSI.
-
<>Cara Bayar: Masuk ke menu Transfer/Pembayaran VA di m-banking kamu, masukkan kode VA dari aplikasi Indodana, dan pastikan nama penerima adalah Indodana Fintech atau atas nama kamu sendiri.
B. E-Wallet (Dompet Digital)
-
Opsi Tersedia: GoPay, ShopeePay, OVO, dan DANA.
-
Cara Bayar: Pilih e-wallet di aplikasi Indodana, kamu akan diarahkan langsung ke aplikasi e-wallet tersebut untuk konfirmasi PIN pembayaran.
C. Gerai Minimarket (Alfamart Group)
-
Gerai: Alfamart, Alfamidi, Dan+Dan, dan Lawson.
-
Cara Bayar: Tunjukkan Kode Pembayaran atau Barcode yang ada di aplikasi Indodana kepada kasir. Sampaikan bahwa kamu ingin membayar tagihan "Indodana". Simpan struk sebagai bukti sah.
D. Autodebet (Otomatis)
-
Khusus Pengguna BCA: kamu dapat mengaktifkan fitur Autodebet di aplikasi Indodanan Fintech. Saldo rekening BCA kamu akan terpotong otomatis sesuai nominal tagihan pada tanggal jatuh tempo.
Untuk detail cara pembayaran, silakan buka cara pembayaran di Aplikasi Indodana Fintech atau cek link berikut https://www.indodanafintech.co.id/cara-pembayaran.
Untuk pertanyaan lebih lanjut, silakan cek halaman FAQ Indodana Fintech.
- LPBBTI adalah penyelenggaraan layanan jasa keuangan untuk mempertemukan Pemberi Dana dengan Penerima Dana dalam melakukan Pendanaan konvensional atau berdasarkan Prinsip Syariah secara langsung melalui Sistem Elektronik dengan menggunakan internet
- Penyelenggara hanya dapat mengakses kamera, lokasi, dan mikrofon pada gawai milik Pengguna
- PT Artha Dana Teknologi berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan
- Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Informasi merupakan kesepakatan perdata antara Pemberi Pinjaman dengan Penerima Pinjaman, Sehingga segala risiko yang timbul dari kesepakatan tersebut ditanggung sepenuhnya oleh masing-masih pihak.
- Seluruh risiko Pendanaan yang timbul dalam transaksi LPBBTI ditanggung sepenuhnya oleh Pemberi Dana. Penyelenggara bertanggung jawab dalam hal terjadi kelalaian atau kesalahan yang disebabkan oleh Penyelenggara dan menimbulkan kerugian bagi Pemberi Dana
- Pengguna menjamin keaslian seluruh dokumen yang disampaikan. Atas setiap pemalsuan dokumen atau tindak pidana lain yang dilakukan oleh Pengguna, Penyelenggara dapat melakukan upaya hukum termasuk memproses tindakan yang dimaksud kepada pihak yang berwenang
- Penyelenggara tidak mengenakan biaya apa pun kepada Pengguna atas pelayanan pengaduan
- Risiko kredit atau gagal bayar ditanggung sepenuhnya oleh Pemberi Pinjaman. Tidak ada lembaga atau otoritas negara yang bertanggung jawab atas risiko gagal bayar ini.
- Penyelenggara dengan persetujuan dari masing-masing Pengguna (Pemberi Pinjaman dan/atau Penerima Pinjaman) mengakses, memperoleh, menyimpan, mengelola dan/atau menggunakan data pribadi Pengguna ("Pemanfaatan Data") pada atau di dalam benda, perangkat elektronik (termasuk smartphone atau telepon seluler), perangkat keras (hardware) maupun lunak (software), dokumen elektronik, aplikasi atau sistem elektronik milik Pengguna atau yang dikuasai Pengguna, dengan memberitahukan tujuan, batasan dan mekanisme Pemanfaatan Data tersebut kepada Pengguna yang bersangkutan sebelum memperoleh persetujuan yang dimaksud.
- Pemberi Pinjaman yang belum memiliki pengetahuan dan pengalaman pinjam meminjam, disarankan untuk tidak menggunakan layanan ini.
- Penerima Pinjaman harus mempertimbangkan tingkat bunga pinjaman dan biaya lainnya sesuai dengan kemampuan dalam melunasi pinjaman.
- Setiap kecurangan tercatat secara digital di dunia maya dan dapat diketahui masyarakat luas di media sosial.
- Pengguna harus membaca dan memahami informasi ini sebelum membuat keputusan menjadi Pemberi Pinjaman atau Penerima Pinjaman.
- Pemerintah yaitu dalam hal ini Otoritas Jasa Keuangan, tidak bertanggung jawab atas setiap pelanggaran atau ketidakpatuhan oleh Pengguna, baik Pemberi Pinjaman maupun Penerima Pinjaman (baik karena kesengajaan atau kelalaian Pengguna) terhadap ketentuan peraturan perundang-undangan maupun kesepakatan atau perikatan antara Penyelenggara dengan Pemberi Pinjaman dan/atau Penerima Pinjaman.
- Setiap transaksi dan kegiatan pinjam meminjam atau pelaksanaan kesepakatan mengenai pinjam meminjam antara atau yang melibatkan Penyelenggara, Pemberi Pinjaman dan/atau Penerima Pinjaman wajib dilakukan melalui escrow account dan virtual account sebagaimana yang diwajibkan berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Republik Indonesia Nomor 10/POJK.05/2022 tentang Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Informasi dan pelanggaran atau ketidakpatuhan terhadap ketentuan tersebut merupakan bukti telah terjadinya pelanggaran hukum oleh Penyelenggara sehingga Penyelenggara wajib menanggung ganti rugi yang diderita oleh masing- masing Pengguna sebagai akibat langsung dari pelanggaran hukum tersebut di atas tanpa mengurangi hak Pengguna yang menderita kerugian menurut Kitab Undang-Undang Hukum Perdata.